罗朝辉，1982年出生，中共党员，国网天津市电力公司城西供电分公司营销部高压电费抄收二班副班长。2012年以来，他连续三年被评为天津市国资系统优秀共产党员和国务院国资系统优秀共产党员，并先后获得了天津市“五一劳动奖章”和天津市青年岗位能手标兵、国家电网公司劳动模范、全国青年岗位能手、全国“最美青工”、天津市劳动模范等荣誉称号。2015年全国劳动模范。
罗朝辉，1982年出生，中共党员，国网天津市电力公司城西供电分公司营销部高压电费抄收二班副班长。2012年以来，他连续三年被评为天津市国资系统优秀共产党员和国务院国资系统优秀共产党员，并先后获得了天津市“五一劳动奖章”和天津市青年岗位能手标兵、国家电网公司劳动模范、全国青年岗位能手、全国“最美青工”、天津市劳动模范等荣誉称号。2015年全国劳动模范。
主要事迹：
作为一名80后大学生，罗朝辉的成长之路并不平坦。刚上班时，他从事电费抄核收工作，这是一个技术含量不高、工作过程繁琐又容易出错的岗位，每天爬楼抄表，很累，但他却把这项工作作为自己尽快熟悉电力企业、熟悉营销服务专业，多学习、多锻炼的好机会。他每天奔波在路上，精心填写核对每一个数据，每月都超额完成工作量，抄表准确率在同事中始终排名第一。突出的表现得到了领导的认可，罗朝辉被安排到装表接电岗位。这项工作要有精湛的“手艺”作保障，可他连剥线钳、偏口钳都不会用。那段时间车间里总有他挑灯夜战苦练基本功的身影，一次不行一百次，困了累了就在桌子上趴一会儿。他的勤奋和坚韧感动了装表接电专业比武状元，同时也是天津市劳动模范的孙斌。在劳模师傅的指点下，他苦练装表技能，凭借扎实的理论功底和熟练的基本功，在公司2010年装表接电技能大赛中取得了冠军，并获得了“技术能手”称号。
小罗通过营销服务一线10年的钻研学习和创新实践，逐渐成为了一个技术全面的“行家里手”，他共帮助解决客户设备隐患2000余件，尝试开展一些技术和管理的革新改造活动，其中《现场抄收系统的建立》《低压台区集中管理的拓展研究与应用》成为了公司青年创新创效优秀成果，发明的《新型防窃电穿芯式电流互感器》和《新型防窃电电能表》获得了国家专利授权，另外还撰写了10多篇技术报告和专业论文。2013年直接被公司推荐到国家电网公司，成为国网系统营销服务技能专家。2014年初，他又被聘为了国家电网公司生产技能类优秀专家人才。
2012年，罗朝辉被安排到了用电检查岗位工作，负责南开和红桥区域内600来户高压客户的用电检查工作，其中包括很多重要客户。罗朝辉为自己所负责的高压客户做出了“一定两随”的庄严承诺，即：定期上门走访服务，随时拨打小罗热线，随时征求客户意见。他还有一个笔记本，上面记录着每个客户的联系电话、设备型号、保护配置、计量情况以及设备运行状况、是否存在缺陷、上次检查时间、下次检查时间等等。不论严寒酷暑，不论风霜雨雪，罗朝辉都会坚持去检查，有时同事劝他“天气不好少去一次也没关系”，但他总是说，“既然承诺了就要说了算。”
2012年3月初的一天，小罗对红桥区杨庄子附近农科院进行例行表计检查时，发现两台临时变压器中一台表计不走字、计量异常，他马上意识到接线有问题，及时进行了处理。凭着敏感的直觉，他又来到了另一台变压器跟前，果不其然听到设备内部互感器嗡嗡作响，查看后发现原来表计的A项进线回到C项引起的设备响动。“比武时的理论知识真是没白学！”他暗自庆幸刚刚见到的场面自己在封闭训练中学过，三下五除二，问题就解决了，并找客户进行了追缴电量。
2012年4月9日，红桥区某小区物业客户按照居民用水电价改成居民电价政策，到城西公司红桥营业所申请办理分表计量、调整电价业务。由于居民楼不具备分表计量条件，商业用电、供水用电混在一起，需要客户按照实际情况给出每月居民供水用电定量标准，以便从总用电量中确定将电价下调为供水用电的部分。物业公司给出的数据是每月居民供水用电5万度。“这数儿有问题，我得过去看看。”面对疑问，小罗主动请缨，多次到该小区查看用电设备容量、测电流，根据电流情况计算每个供水泵所用电量，最后得出每月供水用电1.2万度的结果，客户在实际数据面前心服口服。小罗的“刨根问底”，为城西公司避免了每月1万多元的电费损失。
几年来，罗朝辉通过提供技术支持，帮助客户查找发现设备隐患，协助客户处理事故，累计为客户减少直接和间接经济损失超过了5900万元。他在单位和客户间骑行的路程将近4万公里，几乎相当于绕了地球一圈。
搜集整理 鲁彬之
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