今年因为新冠肺炎疫情严峻，衡阳市总工会、衡阳市心理卫生协会发起疫期心理援助公益活动，向社会公开招募志愿者，为奋战在前线的医护人员、患者以及市民提供科普辅导、危机心理疏导等服务。接到通知湖南高速铁路职业技术学院的彭杰芳、罗桔芳、刘冕轩、邓璐瑶、邓娴五名女教师立刻报名参加这项公益服务。
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编者按：职教强国 关乎你我！当下正值新型冠状病毒肆虐的非常时期，国家、民族、社会和人民大众正在经受着历史考验，这个时候，职业教育要勇于担当，不负使命，为我国打胜这场疫情阻击战做出应有的贡献。在党中央坚强领导和高度重视下，伴随着近十年的高速发展，我国职业教育规模全球最大，中高等职业教育分别占我国高中阶段教育和高等教育的半壁江山，特别是近几年来，通过提质培优，内涵和质量有了很大提升。学校更加注重学生思政工作，德技并修、德育为先，工学结合、知行合一，很好的培养了学生的技术技能和专业应用能力，培养了一批批德智体美劳全面发展的社会主义接班人。自疫情爆发以来，各职业院校积极响应中央号召，以崇高的政治站位和思想认识，利用专业优势和精湛的技术技能，纷纷行动起来，加入到抗击病毒的战斗中来。不管是医学相关专业院校，还是其它专业广大师生，不管是逆向而行亲赴湖北一线，还是各自在所属地区发挥能量，都是在为祖国出力，为百姓分忧。
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MVE网湖南讯（通讯员 邓娴 张懿静 摄影 彭杰芳 罗桔芳）“我，我觉得自己快喘不过气来了，我，我不敢去医院。”电话那端是一位市民急促而又焦虑的声音。
“没事没事，您放松，慢慢跟我说”来自湖南高速铁路职业技术学院的心理咨询师彭杰芳一边轻言细语地安抚，一边慢慢引导着他说出心中的困扰，原来这是一位中年男子心理障碍患者，因为疫情严峻已经在家呆了二十多天没出门，没到医院去例行复诊，又恐慌自己是不是被感染了，心理极度恐慌几乎要崩溃。”耐心安抚了他之后，彭杰芳为他预约了南华大学精神科副主任医师彭纯清专家第二天为他诊治，男子感激不已放下了电话。
今年因为新冠肺炎疫情严峻，衡阳市总工会、衡阳市心理卫生协会发起疫期心理援助公益活动，向社会公开招募志愿者，为奋战在前线的医护人员、患者以及市民提供科普辅导、危机心理疏导等服务。因为需要有心理学知识背景的专业人士，衡阳市总工会特别向几家高校求助。接到通知湖南高速铁路职业技术学院的彭杰芳、罗桔芳、刘冕轩、邓璐瑶、邓娴五名女教师立刻报名参加这项公益服务，她们均是中共党员，是该校辅导员，大学生心理健康教育课程教师，拥有国家二级心理咨询师、三级心理咨询师资质，具有多年从事心理咨询经验。经过考核彭杰芳等4名老师最终取得资格，邓娴则因为远在山西大同，计划返程的车次因经停武汉被临时取消而遗憾未能入选。目前衡阳市14名参与抗疫心理援助志愿者中，湖南高铁职院占比仍然是全市响应最踊跃、参与人数最多的高校。
图为彭杰芳、罗桔芳热线团队合作
因为心理中心工作室设在衡阳市石鼓区红湘路，除了在线上进行心理疏导，还需要坐在值班室接听像上面这样的市民求助热线，几位女老师克服了重重困难。其中彭杰芳和刘冕轩都是两个孩子的妈妈，特别是刘冕轩两个孩子都小，老大三岁，老二才刚刚一岁，都是最黏妈妈的时候。每次值班她出门，孩子们都扯着腿不让走，她先要千方百计安抚好家里的孩子，再出门去安抚电话那端的市民。彭杰芳呢，刚得知招募信息时她还在广西婆婆家休假，生怕错过了志愿服务机会，当天她就冒着风险乘高铁提前赶回衡阳。罗桔芳，家在衡山乡村，距离市区的工作室还有60多公里，山路崎岖狭窄，还要开一段高速，原本罗桔芳是个胆小最怕开长途的女老师，但参加心理公益援助以来，每逢她值班都是天不亮就起床，小心翼翼驱车一个多小时赶到市区，值完班晚上再披星戴月地独自开车回去。问她为何胆子变大了，她笑着说，“我只不过开几十公里去接听热线而已，比起那些去武汉驰援的医护人员，这点困难实在算不了什么的。”
图为刘冕轩接听心理热线
一部小小的热线电话，一头连着受疫情影响的市民，一头连着这些美丽的心灵天使，2月6日以来，该校4位女教师一直坚守在参衡阳市“抗疫防疫，我们在一起——公益职工心理关爱行动”一线，她们解答了热线求助者的种种心理问题，如中学生抑郁、隔离病人担心感染、市民买不到口罩焦虑，还有前线支援武汉志愿者心理问题等，帮助他们缓解情绪，释放压力。遇到特别重大问题她们也会第一时间联系专家，一一回访。
图为心理援助信息填报表
参加公益服务的同时她们也担任同学们的疫期心理导师，不断学习，不断充电，不断提高知识储备和应对技巧，组织网络培训，指导学生疫情防控知识，积累心理热线干预、心理急救应对经验。
图为网络任务布置学习
今年衡阳市新冠肺炎疫情防控有序，市民情绪普遍平稳，湖南高铁职院的同学们也都健康平安，得到了广大市民和家长的一致认可，彭杰芳几位担任志愿服务的女老师感到特别欣慰，她们的心愿是，在新冠肺炎疫情还没有完全消失前，为了消除疫情对人们的心理影响，为了减少疫情对健康造成的危害，为了给抗击疫情的一线工作者更好地心理护航，她们愿做心灵天使，一直守候在电话这端，和大家一起期待春天的到来！
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