MVE网天津讯 1月12日,津云以“社区‘翻译官’ 以‘译’抗‘疫’”为题报道校外国语学院党员教师李红霞在社区参与疫情防控志愿服务时,通过专业知识助力天津抗疫的先进事迹。
“一座城,一个社区,一栋楼,一条心”,为了与奥密克戎争分夺秒,每个社区都有一群志愿者挺身而出,“疫”无反顾!在天职师大党员教师志愿者中,有一位教师始终牵挂着身边的外国友人,为疫情防控搭起沟通桥梁,让居住在同一个小区的中外居民共同守护这座有爱的城市。
天职师大外国语学院党员教师李红霞,家住河西区全运村,1月9日,李红霞看到社区招募志愿者参与核酸检测工作的通知后,第一时间报名。从10日早上6点半,李红霞到达社区规定的核酸监测点参与服务工作,帮助居民扫码、维护排队秩序。
工作期间,李红霞发现,前来核酸检测的居民里鲜有外籍人员,但是自己平时上下班经常看见有外国友人出入小区、楼宇,应该是小区的常住居民。李红霞随即联系社区工作人员,又询问了多位邻居,后得知住在小区的外籍人员主要是附近一所国际学校的老师,有中国同事也住在这个小区,已经通知了他们核酸检测的时间地点等信息。但是有几位外籍人士,一直不能确认工作地点和联系方式,李红霞不由得担心,“核酸检测要全员覆盖,外籍住户是不是没有接到通知或者看不懂社区的通知”。
随后,李红霞联系到自己楼宇的管家,又通过管家联系到相邻楼宇的工作人员,应用自己的专业英语知识,将核酸检测的通知翻译成英文,通过楼宇管家的群发系统发送给外籍住户。
看到外籍住户陆续来到核酸检测现场,李红霞又当起了热心人,帮助大家用护照登陆核酸检测系统,指导如何查询核酸检测结果。由于在下载国务院客户端、津心办app时,外国邻居反馈看不懂程序内的中文,李红霞又教给大家使用网页、微信扫描二维码、支付宝等途径查询核酸检测结果,并安慰大家不要着急,不会操作或者看不懂,可以告诉她来翻译。一直到晚上10点半,李红霞始终在社区核酸检测点服务,期间还承担了楼宇内的问询工作,帮助社区工作人员解答外籍住户的疑虑,排解他们心中的焦虑。
这几天,除了志愿服务,李红霞老师在家吃饭的时间也一直在帮助社区做好外籍住户的联络、安抚工作,随时将社区发给住户的通知翻译成英文。有时上初三的儿子不理解妈妈为什么总是抱着手机,李红霞告诉他,是在帮助外国的叔叔阿姨一起战胜疫情。
问到李红霞老师为什么会主动想着帮助外籍住户,她表示:“能为涉外抗疫工作尽一份绵薄之力非常开心,能够用自己的专业知识和能力为社会、为他人服务,是一种荣幸,也是一种幸福”。疫情不结束,服务不停止,外国语学院的老师们用实际行动弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,展现了新时代高校教师的风采。
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