纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行——顶岗实习,让青涩学子成为合格职业人

　　MVE网湖南讯（通讯员：黄红焰、李微微、肖柏元）   为有效提升学生综合素养，强化职业技能训练，培育爱岗敬业精神。根据专业人才培养方案及教学计划，湖南环境生物职业技术学院生态宜居学院2021级的学子们，在2023年盛夏奔赴各地走向顶岗实习岗位，提前适应社会环境和工作岗位。如今，他们在各自岗位上干得热火朝天，收获了一份实习的喜悦。

 

 

　　“我带着期待和惶恐开始了实习，既有对自己成长的期待，也有对自己角色转换的期待，还有对自己梦想的期待；同时也有一份惶恐，是对自己缺乏信心的不安，是对自己能否适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。”2021级计算机应用技术专业的邵睿华同学带着期待和惶恐，在“共青团衡阳市委员会基层组织建设部”开始了他的实习生活，将所学专业知识运用到实践中。今年6月，在共青年团第十九次全国代表大会召开前夕，根据团省委统一部署，要求各市州团委对2022年发展的团员进行核查，逐一比对发展团员工作中是否存在入团年龄不符合逻辑顺序、团前教育和团课学习不达标、使用不规范入团志愿书、填写不规范、电子档案不完备等问题。要在全市一百多个单位上报的材料中进行排查，因发展团员数量多，人工逐一排查非常困难且容易出差，邵睿华建议使用在学校学过的“Python自动化数据分析技术”进行分析，将全市几万名新发展团员数据导入数据库，通过身份证号码提取团员准确出生日期，再通过求和做差方式计算出他的实际入团年龄进行对比，进而排查出不规范的地方，这一建议得到了团市委领导的认可。于是，他们通过“Python自动化数据分析技术”方法排查，发现部分团组织出现了低龄发展团员、团前学习未达到团中央要求等情况，然后将筛查出的信息反馈并督促存在问题的团组织及时整改。“Python自动化数据分析技术”在核查中的运用，节省了人力物力财力、缩短了核查时间、保障了核查的准确性，圆满完成了团省委布置的任务。

 

　　邵睿华还负责接听“智慧团建”咨询电话，解答高校毕业生团组织关系转接问题。最初接听电话时很紧张，生怕漏掉一个信息，解答疑问时也磕磕巴巴。在领导和同事们帮助下，他总结出了一套接听咨询电话的流程，做到：接听电话时“清晰”，清楚对方的具体诉求；回复电话时“明确”，开门见山直奔主题，让对方听得懂、用得上；遇到问题“不推脱”，把情况讲清、把问题讲明、把政策讲透，让他们感受到团组织的温暖与关怀。“当然，最重要的还是要热情，时时散发热情，时刻保持专业，认真聆听诉求，尽己所能服务。”邵睿华学会了沟通技巧，提高了服务成效，从开始的担心到逐渐适应，他表示，每一次经历都有收获和成长，多了一份从容应对，增了一份自信和肯定。

 

 

　　“经过顶岗实习，我对环境艺术设计这一职业有了全新的认知，曾经的我以为只要在学校学好专业知识，到工作岗位就可以得心应手。可到岗位一看，才明白自己的不足，专业知识只是基础，实际工作所运用到的知识更多要通过经验积累。”在湖南蓝颜建筑装饰工程有限公司实习的2021级环境艺术设计专业廖缘香同学坦率地说。

 

　　“进入公司实习的时候，老害怕出错，再加上性格有一点偏内向，不敢主动请教，遇到问题不知道怎么去解决。”在公司实习之初，廖缘香的导师拿了一张原始结构图让她放图，并要她出两套方案。接到任务的廖缘香感觉无从下手，调动头脑里的所有认知，一阵手忙脚乱总算做了两套方案。当她把方案交给导师时，导师指出了她方案中存在的很多不足，如不能满足人体工程学、很多基本尺寸不合规范等等。看到廖缘香的紧张情绪，导师及时开导鼓励，对着原方案边讲解边修改，告诉她一些基本设计规范，教会她用分区域方法设计方案等等，让她多问多做多学习，就一定会做好。

 

　　之后，廖缘香就抓住机会跟着导师去现场学习。有次量房放图时，做事不细心又出了错，导师就一边演示一边告诉她怎么量房，帮她分析存在的问题，要求标注出如保温层、下水道、空调孔等重点部位；当看到她画的单线结构图不太美观时，就让她对着毛坯房先画二到三遍，直至有模有样才放手；当看出她害怕画错时，就不断鼓励她多画，放图时要从一边开始，确定门的位置，多用偏移方法逐步完成；后期还教会她画施工图及注意事项，并让她多练习。后来，廖缘香又跟着导师学习跟客户沟通，展现出了自己的专业性，积累了沟通技巧，熟悉了市场定位、客户需求、营销模式。

 

　　“几个月的顶岗实习，让我熟练运用了学校中学习到的诸如PS、3Dmax、CAD等制图技能，拓展了专业领域，学到了许多以前没学过的专业知识，提高了动手做项目的能力。”廖缘香感谢导师一路来的指导，让她从新手起步到能独立完成设计。“实践出真知，顶岗实习加速了我的成长，让我对未来的职场充满信心。”她希望学弟学妹们在校时要学习好设计专业知识，只有熟练掌握，才能满足实习单位和客户的要求，来不得半点含糊。

 

 

　　“当公司派来接我们的大巴车启动，站在草坪上为我们送行的学院领导、辅导员和同学朝我们挥手说再见的时候，我突然鼻头一酸、眼睛泛红，这一刻，我意识到我们真真要离开学校去实习了。”在长沙谱蓝网络科技有限公司顶岗实习的2021级计算机应用技术专业（智能家居方向）谢梦婷同学回忆到，离开美好的校园去企业实习，既有紧张，也有不舍和兴奋。

 

　　在长沙谱蓝安顿下来后，公司对实习生进行了入职前培训，主要讲解公司概况、管理制度、福利待遇、奖惩制度、生产安全知识及知识技能培训等等，为实习打基础，只有培训考核合格后才能继续留在公司实习。

 

　　谢梦婷顺利通过考核后，开始了正式实习，先由老师带着熟悉工作环境及工作流程。老师耐心地给同学们传授专业知识、工作经验和技巧，同学们跟着老师认真学习，心中充满好奇与激动。开始实操后，同学们才知道工作平台不会用，也不懂哪些知识可以用上，便边问边学边做，通过摸索慢慢熟悉了操作。开始做任务时，企业会安排老员工每天检查同学们的任务完成情况，标记存在的问题并帮助更改。那时，每天印象最深的就是提交任务由老员工检查，每次都会出现一些错误，影响了任务的完成，心里挺不是滋味的。“幸亏带我的老师人很好，很热心、很耐心，他会解答我提出的每一个问题，告诉我如何做任务时少做错及如何进行修改，有时还会帮我从头到尾检查一遍工作任务，减少差错。”谢梦婷说，给她记忆最深是一次加班，她接受的任务有点难、又不太会，想着放弃，老师看出了她的焦虑，让她先慢慢做，做完了交他检查修改，这给了谢梦婷足够的底气。当任务做完后，老师帮她检查时，只稍作修改就大功告成了。“我相信，我可以！”谢梦婷激动地说。

 

　　“顶岗实习，使我们清楚意识到，我们不再是一个能任性的大学生，我们的肩上扛着责任，否则随时可能为一个小小的错误承担后果、付出代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。”谢梦婷认真地说。

 

 

　　“刚到公司开始实习的时候，心里既充满了期待与紧张，工作环境的陌生感，也让我感到有些迷茫与无助。”在广东东莞市信鸿实业发展有限公司实习的2021级计算机应用技术专业欧阳书同学表示，他们在企业老师指导下，逐渐掌握仪器使用的操作规程，让他们从学生思维向职场思维转变，学到了许多基础技能，不但提升了专业能力，还磨炼了品质意志。

 

　　欧阳书到达公司后，接受了五天的岗前培训，学习公司制度、公司文化、工艺流程、核心价值观等等，明白了企业的远景与使命是把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。

 

　　正式走上实习岗位，欧阳书跟着老师学习，带他们的老师非常认真，让同学们先看演示再操作，详细讲解了如何操作、操作中注意事项、怎样避免差错等等，然后再让实习生动手操作，老师们在旁指导。在老师的及时指导和不断纠正下，欧阳书慢慢学习摸索也就上手了，对工作中暴露出来的问题，欧阳书及时请教并思考如何在解决后不再重犯，通过学习和总结，他的技能有了很大提高。“工作虽忙碌辛苦，但充满愉悦。”欧阳书说。

 

　　他寄语学弟学妹，顶岗实习是大学毕业生专业知识的一种检验，是走向工作岗位的第一步。最好去学校推荐并签订了校企合作协议的企业，并要服从公司安排、遵守公司制度，踏实做好自己工作，同时，要学会沟通，这样才能更好更快提升自己。

 

　　征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。“顶岗实习让同学们离开熟悉的校园和课堂，来到陌生且充满挑战的职场，既锻炼了同学们的毅力，也改变了同学们思考问题的方式，让同学们拥有较强环境适应能力和积极乐观的生活态度及良好的工作心态，这无疑有助于帮助同学们实现从学校到职场的转变，是快速融入职场、融入社会的有效方法。”生态宜居学院院长许超表示。