在今年6月举行的“张家口银行张家口管理部第三十三届业务技能测评”中,张家口市职教中心商行6班毕业生、张家口银行经开区支行柜员姜彩霞凭借其扎实技能功底和良好心理素质,面对如林高手她脱颖而出,一举获得了个人四项全能第一名。
姜彩霞
MVE网河北讯(通讯员 贾炜)在今年6月举行的“张家口银行张家口管理部第三十三届业务技能测评”中,张家口市职教中心商行6班毕业生、张家口银行经开区支行柜员姜彩霞凭借其扎实技能功底和良好心理素质,面对如林高手她脱颖而出,一举获得了个人四项全能第一名。是什么让她取得如此的成绩,她平时的工作生活表现又如何?
严谨和刻苦 练就一手好本领
拿起一把散钞,迅速打开,刷刷刷刷……一扎又一扎的钞票像水一样从手中“流”了过去,起把、点数、扎把、盖章,一气呵成。短短300秒时间,已经数完了共计1280张的纸钞。另外两项技能掀打传票10分钟 17道题340页,汉字录入98字/分。每一个单项对于银行柜员而言都是最基本的技能,几乎是天天使用的看家本领。“张家口银行业务技能测评”是行内每季度进行的例行竞赛,各支行的众多高手参加大赛,姜彩霞正是以这样的个人历史最好成绩,力压群雄一举夺冠。目前,19岁的她也成为行内最年轻的技能冠军之一。
“罗马不是一天建成的,功夫也不是一天就能练就的”。荣誉的背后,浸透的是诸多心血和汗水。当年姜彩霞在张家口市职教中心就读的时候最初选择的学前教育专业,唱歌、跳舞各种才艺样样都行。后来一个非常难得的机会她有幸走进商行6班,从零开始与其他同学一起学习金融事务。但她就是凭着勤奋和执着,让自己成为业务骨干。为了专有所长,她利用空闲时间反复进行练习,经过一次又一次技能比赛的实践锻炼,她的业务水平不断提高。
据班主任张雪老师介绍,姜彩霞在进入商行班的时候,是一个很有想法的女孩,训练刻苦,有自己一套训练计划,她每天都给自己从点钞坐姿、手指弹动、用品的摆放及手、眼、脑的配合度方面都力求规范。点钞时坐姿要“正”、用品摆放要“齐”、手指要“灵”、手腕要“活”、动作要“快”、神情要“专”、点数要“准”。 从早到晚,一心扑在了训练中,每天十多个小时反复重复着看似简单的动作,直到手指、手腕、手臂、肩膀都酸痛、甚至麻木也不放弃。特别是在点钞方面,技术很突出,从训练伊始就比其他同学有悟性,速度快,成绩稳定。
说起姜彩霞,经开支行员工都知道,从入行第一天,行里的业务比赛中,只要有她参赛,第一名就非她莫属。这次她能够从全行众多好手中脱颖而出,获得全行冠军,她自己感觉很意外,但也很幸福。
如今,练习点钞已成为她生活中的习惯。采访过程中,她手里始终抓着一把“练功券”,快速地清点着。
谦虚和低调 造就良好人缘
在日常的工作中,姜彩霞始终以严谨地态度对待自己的每一项工作。对领导安排的工作任务,不管是份内还是份外的,都认真完成。无论什么时候需要加班加点,她总是义不容辞,没有任何怨言或情绪。在和同事相处中,她与人为善,坦诚相待,经常和同事们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同事建立了深厚的感情和友谊。对待每一位客户,她都坚持热情、真诚、耐心、周到的服务,一直坚持做到视客户为朋友,以真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。
姜彩霞获奖后,同事们发来祝贺,并对她的技能发出赞叹“真的难以想象,点钞速度之快堪比点钞机,而且还是零差错率!”,姜彩霞只是淡淡地说:“我和大家一样,没啥好赞的,只不过是充分利用好平时每一项业务,把工作当作训练,把训练当作实战而已。”也正是她那低调而顺和的为人,让她与同事关系非常的融洽。
就在采访的前一天,姜彩霞自己主动加班至晚上9:30。她说“这些是我的本职工作,我希望自己能够做得更好,为我们支行增光,为我们张家口市职教中心添彩。我也希望有一天,可以成为学校培养出来的‘技能榜样’!”